Videochat para adolescentes: lo que un padre debe comprobar

Lo que ninguna plataforma puede prometerle

Ninguna puede garantizar riesgo cero, y desconfíe de la que lo afirme. Lo que separa una plataforma seria de una peligrosa no es la ausencia de riesgo, sino lo que hace cuando algo va mal.

Segunda cosa que conviene saber: prohibir sin más suele desplazar el uso a un sitio del que usted no sabrá nada. Poner reglas y saber dónde está su hijo funciona mejor que una prohibición que se esquiva.

Seis criterios que sirven en cualquier plataforma

1. ¿Qué edad exige, y hace algo con ella? Casi todas dicen 18 sin comprobar nada. Lo que importa es si la edad declarada cambia algo en el producto.
2. ¿Se puede participar sin enseñar la cara? Si la cámara es obligatoria, su hijo aparece en pantalla ante desconocidos.
3. ¿Hay una denuncia real, o un botón decorativo? Pregunte qué ocurre después de denunciar.
4. ¿Publica las duraciones de sanción? Quien no las publica rara vez las aplica.
5. ¿Qué pasa con el vídeo? Un flujo cifrado, no grabado y que oculta a los demás la IP de los menores es mucho más sano que una grabación en servidor.
6. ¿Qué datos pide? Cuantos menos datos, menos superficie de riesgo.

Sobre el primer criterio, el trabajo ya está hecho: vea las edades mínimas reales (en inglés), leídas en las condiciones de cada editor.

Las señales que deben alertarle

• El paso a una mensajería privada. Es la constante de casi todas las situaciones que se tuercen: fuera de la plataforma ya no hay moderación ni denuncia.
• El secreto pedido. «No se lo digas a nadie» es la señal más seria de todas.
• Un cambio brusco de comportamiento tras usar la app.

Nuestro límite, dicho claramente: PLOXX no es adecuado para menores de 15 años, y no pretendemos serlo. Si su hijo tiene 12 o 13, la respuesta honesta es que este tipo de plataforma no es para él, ni aquí ni en otro sitio.

Preguntas frecuentes