Laatst bijgewerkt: 2026-09-10
1. Onderwerp
Deze voorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van de dienst PLOXX, bereikbaar op ploxx.tv.
2. Toegang tot de dienst
De dienst is gratis en alleen voor wie 15 jaar of ouder is. Je leeftijd wordt gevraagd vóór je eerste match of je eerste sociale actie; we bewaren alleen je leeftijdsgroep. Ben je jonger dan 15, dan blijven matches, vrienden en privéberichten voor jou gesloten. Bij het eerste bezoek worden automatisch een anonieme identificatie en een vriendencode aangemaakt. Een account met e-mail is optioneel.
3. Gedragsregels van de community
Door PLOXX te gebruiken verbind je je ertoe om:
- Andere gebruikers te respecteren: geen beledigingen, intimidatie of discriminatie.
- Geen illegale of haatdragende inhoud te verspreiden, geen ongevraagd seksueel materiaal en niets waarbij minderjarigen betrokken zijn.
- Niet te proberen de moderatiemaatregelen te omzeilen (meerdere accounts aanmaken na een ban, enzovoort).
- Niet te spammen, geen ongeoorloofde commerciële promotie te voeren en geen kwaadaardige links te verspreiden.
Elke overtreding kan tot een onmiddellijke ban leiden.
4. Moderatie
We gebruiken automatische hulpmiddelen, aangevuld met menselijke moderatie:
- Teksten (chat, privéberichten, wereldchat, QG, bio, squadmotto...): op onze server gecontroleerd door een automatisch filter, en ook door de moderatietool van OpenAI als die is ingeschakeld. Een geweigerd bericht wordt niet verstuurd. Vanaf 3 geweigerde berichten binnen 5 minuten wordt je chat een tijdje gedempt (mute), van 45 seconden tot 2 uur afhankelijk van herhaling. Een bericht van iemand in nood wordt daarom niet geblokkeerd: we tonen je hulpnummers.
- Video: het beeld wordt op je apparaat geanalyseerd, nooit op onze servers. Als seksuele inhoud wordt gedetecteerd, wordt het beeld vervaagd en krijgen wij een eenvoudig signaal, zonder beeld.
- Meldingen: je kunt een speler melden. Als 3 verschillende mensen dezelfde speler binnen 24 uur melden, of als meldingen samenkomen met videodetecties, wordt die speler automatisch geschorst.
Meldingen worden behandeld naar gelang hun ernst. Kritieke meldingen (minderjarigen in gevaar, illegale inhoud) hebben voorrang en kunnen aanleiding geven tot een melding bij de bevoegde autoriteiten.
5. Sancties en bezwaar
- Mute: je chat wordt een tijdje gedempt, automatisch (zie hierboven) of door een moderator.
- Schorsing: de duur stijgt bij elke herhaling: 1 h, 10 h, 24 h, 7 dagen, 14 dagen, 30 dagen, daarna definitieve schorsing.
- Een schorsing eerder opheffen: een tijdelijke schorsing kan worden opgeheven voor 120 GLOW. Je herhalingsteller gaat daardoor niet terug naar nul. Een definitieve schorsing kan niet worden afgekocht.
Bezwaar tegen een sanctie: denk je dat het een vergissing is, schrijf dan gratis naar contact@ploxx.tv met de ID uit het schorsingsvenster. Iemand van het team leest je verzoek en kan de sanctie opheffen. Je kunt ons ook illegale inhoud melden op hetzelfde adres, zelfs zonder account.
6. GLOW en PLOX
PLOX verdien je door te spelen. GLOW koop je in euro, via PayPal op de website of via Google Play in de Android-app. Ze dienen voor cosmetische items en optionele diensten. Na gebruik van de GLOW is terugbetaling niet mogelijk, behalve in de gevallen die de wet voorziet (ernstig gebrek aan de dienst). Wordt een betaling terugbetaald of teruggeboekt, dan worden de bijbehorende GLOW van het account gehaald. Zijn ze al uitgegeven, dan verschijnt er een schuld op het account, die wordt afgelost met de volgende GLOW die je ontvangt.
7. Intellectueel eigendom
Alle onderdelen van de site (code, ontwerp, merken) behoren toe aan PLOXX. Door gebruikers gegenereerde inhoud (berichten, video's) blijft hun eigendom.
8. Beperking van aansprakelijkheid
PLOXX levert de dienst «zoals hij is» en garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid 24 uur per dag. PLOXX kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het gedrag van andere gebruikers.
9. Wijziging van de voorwaarden
PLOXX behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden aan de gebruiker gemeld.
10. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden vallen onder het Franse recht. Elk geschil valt onder de bevoegdheid van de Franse rechtbanken.
11. Contact
Voor vragen, meldingen of bezwaren: contact@ploxx.tv. Dit adres is ook ons contactpunt voor de autoriteiten.