Parlare con qualcuno, adesso
A volte serve solo una voce. A volte serve molto di più. Questa pagina separa le due cose, perché confonderle non aiuta nessuno.
Se stai male, parla con qualcuno di formato
Siamo una piattaforma di chat, non un servizio di supporto, e dire il contrario sarebbe disonesto. Se stai attraversando un momento di sofferenza, pensieri suicidari, violenza o una crisi, le persone qui sotto sono formate esattamente per questo, gratuitamente e in modo riservato:
- Italia - Telefono Amico Italia, 02 2327 2327, tutti i giorni.
- Minori - Telefono Azzurro, 19696, gratuito, 24 ore su 24.
- Svizzera italiana - Telefono Amico, 143, 24 ore su 24.
- Altrove - findahelpline.com raccoglie le linee verificate paese per paese.
In caso di pericolo immediato, chiama il 112.
Parlare con uno sconosciuto a caso non sostituisce nulla di tutto questo. Uno sconosciuto ha buone intenzioni, ma non è formato, può sparire a metà conversazione e non può fare niente di fronte a una crisi.
Se vuoi solo compagnia stasera
È un'altra cosa, ed è perfettamente legittima. Stare male e stare da soli un martedì sera non sono la stessa cosa.
Per questo, una conversazione leggera con qualcuno che non ti conosce funziona sorprendentemente bene: nessuna cronologia, nessun giudizio accumulato, niente da gestire dopo.
Perché a volte uno sconosciuto è più facile di un amico
A un amico devi spiegare il contesto, e poi convivere con quello che gli hai raccontato. Uno sconosciuto non sa nulla di te e non saprà mai più nulla. Toglie molto peso.
Quello che si dice lì non si accumula in nessun archivio. Per questo a volte si parla più chiaramente con qualcuno che non si rivedrà.
Parlare senza mostrare il viso
Se è proprio la webcam a frenarti, c'è una via di mezzo: ti presenti con un avatar che costruisci tu. Sei presente, l'altra persona ha qualcosa da guardare, e il tuo video reale non viene trasmesso.
Il dettaglio è in chat video con avatar.
Cosa aspettarsi, onestamente
Alcune conversazioni dureranno dieci secondi. Altre mezz'ora. Non c'è modo di saperlo in anticipo, ed è insieme il difetto e l'interesse del formato.
Perché ci sia davvero qualcuno dall'altra parte, tutti si collegano nella stessa fascia: dalle 21:00 alle 22:30, tutte le sere.
Domande frequenti
È davvero anonimo?
Ti presenti con il nome e l'avatar che scegli. Non serve un'email per iniziare, e il tuo video reale non viene trasmesso se usi l'avatar.
E se capito con qualcuno sgradevole?
Passi alla persona successiva, senza spiegazioni. E segnali: c'è una moderazione attiva, non solo un pulsante.
Posso parlare senza telecamera né microfono?
Sì, la modalità testo è una modalità completa.
Sostituisce uno psicologo?
No, in nessun caso, e nessuno dovrebbe dirti il contrario. Per questo ci sono i numeri qui sopra, con persone formate.