PLOXX
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Datenschutzerklärung

Stand: 2026-09-24

Wer wir sind

PLOXX (ploxx.tv) ist ein zufälliger Videochat-Dienst. Datenschutz ist uns wichtig.

Verantwortlicher: Rémi Beaumont, Einzelunternehmer (entrepreneur individuel, Frankreich, SIRET 52095974300037), Anbieter von PLOXX auf der Website ploxx.tv und in der Android-App PLOXX. Diese Erklärung gilt für beide. Kontakt: contact@ploxx.tv

Erfasste Daten

  • Anonyme Kennung: Cookie ploxx_uid (32 Hex-Zeichen) beim ersten Besuch.
  • E-Mail-Adresse (freiwillig): wenn du sie für dein Konto (Anmeldelink oder Code), die Warteliste oder das Gründerprogramm angibst. Sie dient zur Anmeldung, zur Wiederherstellung deines Kontos und für Erinnerungen. Jede Erinnerung enthält einen Abmeldelink.
  • Altersgruppe: du gibst dein Alter an, wir speichern nur die Gruppe (unter 15, 15-17, 18 und älter), nie dein Geburtsdatum. Damit niemand die Gruppe durch Löschen der Cookies wechselt, speichern wir auch einen gehashten Fingerabdruck deines Geräts, nie seine Kennung im Klartext.
  • IP-Adresse: unser Server sieht sie bei jeder Verbindung. Sie steht in den technischen Protokollen des Webservers, die 14 Tage aufbewahrt werden. Für Sperren und Meldungen speichern wir nur eine gehashte Version (in Meldungen zusätzlich maskiert).
  • Nickname: wählst du bei der Ankunft (wir schlagen einen vor), für andere Spieler sichtbar, jederzeit änderbar.
  • Land: einmalig aus deiner Verbindung abgeleitet (das Land, das unser Netzwerk meldet, oder die Sprache deines Browsers, nie ein genauer Standort). Es erscheint als Flagge in deinem Profil.
  • Freundescode: automatisch generiert.
  • Spieldaten: Level, XP, Abzeichen, Spiele in der Arena, Statistiken.
  • Nachrichten: private Nachrichten, max. die letzten 500 pro Konversation. Nachrichten im Weltchat werden gespeichert und sind für alle sichtbar.
  • Chatnachrichten im 1v1 und 2v2: nie gespeichert. Ausnahme: die letzten Nachrichten des Gesprächs (höchstens 20, aus den letzten 10 Minuten) werden einer Meldung beigefügt, für die Moderation.
  • Videos: nie gespeichert, direkt von Gerät zu Gerät oder über ein Relais auf unserem Server (für Minderjährige immer, damit deine IP-Adresse vor dem Gegenüber verborgen bleibt). Sie sind verschlüsselt: das Relais kann sie nicht sehen. Die Sicherheitsprüfung des Videos läuft auf deinem Gerät. Ausnahme: bei einer Meldung kann ein Screenshot an die Moderation gehen.
  • Push-Benachrichtigungen (wenn du sie aktivierst): die Abonnement-Adresse deines Browsers oder Telefons.
  • Käufe: GLOW werden über PayPal auf der Website oder über Google Play in der Android-App bezahlt. Deine Bankdaten sehen wir nie. Wir speichern Produkt, Betrag, Datum und Transaktionsreferenz.
  • Feedback und Abstürze: wenn du uns über « Feedback geben » schreibst, speichern wir deine Nachricht, ein eventuell angehängtes Bild, deinen Nickname und deinen Freundescode, um dir antworten zu können. Stürzt die App ab, erreicht uns ein anonymer technischer Bericht (Fehlermeldung, Bildschirm, Browser), ohne Kennung, E-Mail oder IP-Adresse.

Unsere Dienstleister

  • Hosting: OVH, in Frankreich.
  • E-Mails: versendet über unseren Versanddienst Brevo.
  • Textmoderation: deine Texte (Chat, private Nachrichten, Weltchat, QG, Duo, Bio, Status, Profilantworten und Musik, Spielhinweise, Squad-Motto) laufen immer durch einen automatischen Filter auf unserem Server. Ist die OpenAI-Moderation aktiviert, gehen sie zusätzlich an die Moderations-API von OpenAI (USA), ohne deinen Nickname oder deine Kennung, nur um die Einhaltung der Charta zu prüfen.
  • Zahlungen: PayPal (Website) und Google Play (Android-App).
  • Push-Benachrichtigungen: laufen über den Benachrichtigungsdienst deines Browsers oder Telefons (zum Beispiel Google, Mozilla oder Apple).
  • Gemeinsam schauen: wenn du ein YouTube- oder Twitch-Video mit anderen startest, lädt der Player von YouTube (Google) oder Twitch in deinem Browser.
  • YouTube-Shorts auf unseren Seiten: Eine Seite, die einen Short zeigt, lädt sein Vorschaubild von den Servern von YouTube (Google), ohne dass du klickst; das Video startet erst per Klick. Auf den Wiedergabeseiten /video/… lädt der YouTube-Player (youtube-nocookie.com) mit der Seite. In beiden Fällen erhält Google deine IP-Adresse und die Angaben deines Browsers.
  • Chat-Übersetzung: LibreTranslate, auf unserem eigenen Server installiert. Kein Text geht an einen externen Übersetzungsdienst.
  • Reichweitenmessung: Umami, auf unserem eigenen Server installiert, ohne Cookies. Unser Server übergibt IP-Adresse und Browser, um die Ereignisse eines Besuchs zu verbinden; Umami macht daraus eine gehashte Besuchskennung (mit monatlich wechselndem Salt), und wir sehen nur zusammengefasste Statistiken.
  • Werbepixel von TikTok und Meta: nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, und nie für ein als minderjährig angegebenes Konto (15-17 Jahre, oder unter 15 Jahren und abgelehnt): sobald das angegeben ist, werden sie abgeschaltet und ihre Cookies auf deinem Gerät gelöscht.

Rechtsgrundlage (DSGVO)

  • Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO) für den Betrieb des Dienstes, dein Konto und deine Käufe.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO) für die Moderation (auch automatisch) und die Sicherheit.
  • Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO) für nicht notwendige Cookies und die Werbepixel.

Speicherdauer

  • Konto, Profil, E-Mail, Altersgruppe und Benachrichtigungs-Abos: solange das Konto besteht; sie werden mit dem Konto gelöscht.
  • Inaktive Konten: werden nach 24 Monaten ohne Anmeldung automatisch gelöscht. Nie genutzte Konten (ohne Avatar, Nickname, Freund, Match oder Kauf): nach 90 Tagen.
  • Anmeldelinks und -codes per E-Mail: 48 Stunden.
  • Technische Protokolle des Webservers (mit IP-Adresse): 14 Tage.
  • Meldungen (gehashte und maskierte IP, eventueller Screenshot, Kopie der gemeldeten Zeichnung): 12 Monate.
  • Private Nachrichten: die letzten 500 pro Konversation.
  • Weltchat: bis die Nachricht gelöscht wird (von dir oder der Moderation) oder dein Konto.
  • Duelle der Arena, Rate-Zeichnungen und Rate-Karten: 14 Tage.
  • Zeichnungen aus dem Wettbewerb der Woche: 60 Tage. Die Siegerzeichnung einer Woche bleibt in der Ruhmeshalle, solange das Konto ihres Urhebers besteht.
  • Gesendetes Feedback: so lange, bis es bearbeitet ist; du kannst jederzeit die Löschung verlangen. Absturzberichte: nur die neuesten Fehler werden aufbewahrt.
  • Belege deiner Käufe (Produkt, Betrag, Datum, Transaktionsreferenz): bleiben nach der Löschung des Kontos erhalten, von deinem Profil getrennt, für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Buchungsbelege (10 Jahre).
  • Gehashter Geräte-Fingerabdruck und seine Altersgruppe: werden nicht mit dem Konto gelöscht, damit die Altersprüfung nicht umgangen werden kann.

Minderjährige

PLOXX ist ab 15 Jahren. Wenn du angibst, unter 15 zu sein, bleiben Matches, Freunde und private Nachrichten für dich geschlossen, und deine Altersgruppe bleibt gesperrt. Die Altersgruppe dient dazu, diese Regeln und die Schutzmaßnahmen für Minderjährige anzuwenden.

Sicherheit

Alle Verbindungen zur Website und zur App sind verschlüsselt (HTTPS). Für die Moderation gespeicherte IP-Adressen sind gehasht, der Admin-Zugang ist beschränkt und geschützt, und wir verkaufen keine Daten.

Übermittlungen außerhalb der EU

Einige Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten (vor allem in den USA), mit ihren eigenen Garantien (zum Beispiel Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework): OpenAI, wenn die OpenAI-Moderation aktiviert ist, PayPal und Google für Zahlungen, die Push-Benachrichtigungsdienste, YouTube (gemeinsam geschaute Videos, Vorschaubilder und Player der Shorts auf unseren Seiten), Twitch, wenn du eines seiner Videos mit anderen startest, und TikTok und Meta nur, wenn du die Pixel akzeptierst.

Konto löschen

In der App wie auf der Website: öffne dein Profil, Reiter Mein Profil, dann ganz unten Mein Konto löschen. Ist eine E-Mail-Adresse mit dem Konto verknüpft, schicken wir dorthin einen Bestätigungscode. Du kannst die Löschung auch per E-Mail an contact@ploxx.tv verlangen, mit deinem Freundescode.

Sofort gelöscht werden: dein Profil, Nickname, E-Mail, GLOW und Plox, Gegenstände, Fortschritt, Freunde, private Nachrichten und die im Weltchat, Benachrichtigungs-Abos und Spiele in der Arena. Erhalten bleiben: Meldungen (12 Monate), laufende Sperren, Kaufbelege (siehe oben) und der gehashte Geräte-Fingerabdruck mit seiner Altersgruppe.

Deine Rechte (DSGVO)

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Widerspruch. Kontakt: contact@ploxx.tv

Cookies

Siehe unser Cookie-Banner beim ersten Besuch. Wir verwenden:

  • Notwendige Cookies (immer aktiv): ploxx_uid (anonyme Kennung), csrf_token (schützt deine Aktionen vor Anfragen, die ohne dein Wissen gesendet werden, 1 Jahr), ploxx_acct (verknüpft einen per E-Mail erhaltenen Anmeldelink oder -code mit deinem Browser, solange er gültig ist, höchstens 49 Stunden), admin_session (Admin-Anmeldung), lang (Sprache), cookie_consent_v1 (speichert deine Wahl).
  • Herkunft: ploxx_src merkt sich 6 Stunden lang, woher du auf die Website gekommen bist (eine Suchmaschine, ein geteilter Link, eine Anzeige…), um es in deinem Konto einzutragen, falls du gleich eines erstellst. Es enthält nichts anderes und wird nur von unserem Server gelesen.
  • Werbe-Messpixel (optional, NUR mit deiner ausdrücklichen Einwilligung): TikTok-Pixel und Meta-Pixel, um die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen (Seitenaufrufe, Anmeldungen). Sie laden nie ohne deine Zustimmung und nie für ein als minderjährig angegebenes Konto (15-17 Jahre, oder unter 15 und abgewiesen): Sobald das angegeben ist, werden sie abgeschaltet und ihre Cookies auf deinem Gerät gelöscht. Einwilligung widerrufen: Lösche die Website-Daten in deinem Browser oder schreib uns.
  • Reichweitenmessung ohne Cookies: Wir messen die Besuche der Website mit Umami, einem Werkzeug, das wir selbst in Europa hosten. Es setzt keine Cookies und verfolgt niemanden über Websites hinweg. Um die Ereignisse eines Besuchs zu verknüpfen, übermittelt unser Server ihm deine IP-Adresse und deinen Browser; Umami macht daraus eine gehashte Besuchskennung (mit einem monatlich wechselnden Salt), und wir sehen nur zusammengefasste Statistiken. Nach Auffassung der CNIL ist diese Messung einwilligungsfrei.

Beschwerden

Bei der zuständigen Datenschutzbehörde.